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付款方式說明


付款方式

ATM虛擬帳號

請依結帳完成後頁面所提供之虛擬帳號匯款至指定帳號。

 

信用卡

輸入信用卡卡號、到期日」及卡片背面末3碼」,並勾選付款前請先勾選並同意PayNow會員條款」按確定付款」。

 

匯款轉帳

銀行:土地銀行台南分行 (代碼005)

帳號:032051059378 

戶名:台灣糖業()公司休閒遊憩事業部

匯款完成後,並請依照下列操作步驟完成最後手續。

     1.請至首頁左上方點選「訂單查詢」,輸入「訂單編號」、「認證碼」,並確定送出。或於信件中點選「物流詳情」按鈕,再點「訂              單查詢」按鈕,輸入「手機號碼」,並確定送出。

     2.請輸入您匯款的資訊「銀行戶名」、「銀行名稱」、「銀行帳號後五碼」以及「匯款時間」。

     3.點選「通知已付款」後,即會進行對帳及出貨作業。

 

7-11/全家付款

運送方式需選擇7-11或全家付款,並選擇取件超商門市。

 

自取和面交付款

僅限於自取和面交商品時付款,尚無提供宅配貨到付款。

寄送方式說明


出貨方式

宅配

1.「蔗裏走走」委由物流公司運送,視商品內容以冷凍、低溫或常溫配送您所訂購的商品。

2. 配送地點以台灣地區為主。

3. 暫不提供國外地區配送服務,不便之處懇請見諒。

 

7-11/全家取貨

需選擇取件超商門市。

 

實體門市取貨

1.提供自取付款服務,商品取貨地點不盡相同,標示於商品名稱中。

2.運送方式請選取「實體門市取貨」。

3.取貨時間請待本站確認後再行去電安排取貨時間。

4.取貨地點及地址如下:

【台糖台北會館】 100台北市中正區中華路一段39

【台糖長榮酒店】701台南市東區中華東路三段3361

【尖山埤江南渡假村】736台南市柳營區旭山里60號。

 

面交

1.提供團購時於約定地點面交。

2.運送方式請選取「面交」。

3.取貨時間及地點於開團時即有說明。

4.為加快取貨速度,取貨時請準備「剛好的現金」至取貨地點取貨,並請當場清點數量。

訂單相關說明


 訂購說明

1. 您可於「蔗裏走走」瀏覽商品,將想要選購的商品加入購物車,選擇運送及付款方式並進行結帳付款完成訂購程序。

2. 商品選購後不代表訂單成立,需付款後或本站確定自取或面交付款後,訂單始成立(本站會寄發【訂單成立通知】至您所留的 電子信箱)。如於訂單成立後48小時內,未完成付款動作 ,該筆訂單將被取消。

3.若有任何關於訂購問題,歡迎撥打客服專線06-3662658#636洽詢。(洽詢時間:週一~週五 09:00~12:00 13:00~17:00,如遇國定假日請於上班日再撥,敬請見諒!)

 

 

售後服務說明


  1. 若商品(非食品類)有任何問題,請於收到商品後的7天鑑賞期內通知客服;食品類商品請於收到貨品2小內拍照存證並立即聯繫客服,由客服人員評估商品狀況通知您退換貨方式。
  2. 基於食品安全考量,依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,故食品類商品並不享有7天鑑賞期,恕不接受退換貨。
  3. 辦理退貨、換貨時,請事先告知並進行退換貨申請,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,並立即將商品寄回原消費者,期寄貨期間期間所產生的運費消費者需自行負擔。
  4. 申請退換貨者請保持原商品完整性(包含本體、內外包裝、贈品、發票等),若有遺漏、超過七天的猶豫期、拆封、短缺或因消費者的個人口感、料理方式問題、保存方式錯誤而造成商品損壞變質,恕不接受退換貨。
  5. 若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。若因個人因素狀況換貨須自行負擔來回運費。
  6. 網站照片僅供參考,圖片誤差或不符合預期不適用於退換貨政策。(台糖休閒遊憩事業部公司登記:負責人陳品靜)。

 

隱私權條款


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為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
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本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

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本網站得在不事先通知的情況下,隨時保有更新和更改服務條款的權利。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

若您不同意遵守此現有或修改後的使用條款,請勿繼續使用本網站及立刻停止一切有關使用本網站的活動。

 

第一節 使用條款

一、您必須年滿18歲,當您使用本網站時,務必提供您本人最新、正確即完整的資料。包含您的正式姓名、連絡電話、有效email,和任何本網站要求的資訊,以便完成訂單。

二、您必須確保自己訂單號碼的安全性,本網站無法承擔您未確保訂單號碼安全性而產生的風險或損失。

三、您不能使用本網站來從事非法或未經授權的行為。

 

第二節 法律義務與承諾

您必須承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。

您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得使用本網站從事任何侵害他人權益或違法行為,包括但不限於:

一、散播或發表任何具攻擊性、猥褻性、威脅性、毀謗性、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。

二、傳輸任何會侵犯他人權益的資料,包括但不限於隱私權、商業機密、商標權、專利權、著作權、智慧財產權及其他權利。

三、上載或散佈任何含有電腦病毒、木馬程式、惡意程式或任何意圖中斷、破壞、干擾或攔截電腦軟硬體功能之程式碼。

四、意圖隱瞞或偽造通過本網站傳送的資訊來源。

五、冒用他人名義或信用卡進行交易。

六、從事不法交易行為或張貼任何虛假不實或引人犯罪之訊息。

七、販賣毒品、槍枝、禁藥、偽藥、盜版品(軟體)或其他違禁品。

八、干擾或中斷本網站提供之各項服務或連接至此服務之伺服器或網路的行為。

九、濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等。

十、傳送侵犯現行法律、國際相關法律的資料。

以上皆屬違法行為,一經發現本網站將會立即終止為您提供的服務,並立即提報相關單位協助處理,以保障合法使用者之權益。

 

第三節 一般條款

一、在任何情形下,我們須知會您,即擁有更改服務的權利。若因任何理由終止服務、本網站會在14天前發佈通知。

二、 我們擁有在任何時間、任何情形下拒絕對任何人的服務的權利。

三、 您必須了解,您的資訊內容(信用卡資訊除外),會在未經加密的情形下傳遞至其他網路,或為配合技術需求而作更動。但信用卡資訊永遠會在加密情形下傳遞。

四、 我們擁有移除任何非法、攻擊、威脅、中傷、誹謗、色情,或違反任何一方的智慧財產和服務條款帳戶的義務。

五、除非書面允許,您不可以複製、販售、轉售本網站提供的任何一部分服務。

六、對服務條款有任何疑問,歡迎聯繫我們。

 

第四節 消費者須知

一、在您使用本網站服務時,務必提供您本人最新、正確即完整的資料。

二、本網站與商家保有接受您的訂購與否的權利。

三、使用者一旦在本網站進行線上消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料 ( 如地址、電話 ) 如有變更時,應立即上線修正其所留存之資料,且不得以資料不符為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。 本網站並保有接受您訂單與否的權利。

四、所有在本網站所進行的線上消費,使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確,應立即通知本網站服務台。

五、本網站在發生下列情形之一時,可以停止、中斷提供服務;停止或中斷服務時,原則上本網站將先通知會員,惟緊急時刻不在此限:

(一)對本網站的電子通信設備,進行必要的保養及施工

(二)發生突發性的電子通信設備故障; 由於本網站所申請的電子通信服務被停止,致使提供服務發生困難;由於天災等不可抗力之因素,致使本網站無法提供服務。

 

第五節 智慧財產權保護

一、本網站上所有內容,包括但不限於LOGO、商標、著作、圖片、檔案、文件、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、軟體、影音、會員資料等等,均由本網站或其相關權利人依法擁有智慧財產權。任何人不得逕自使用、修改、重製、播送、傳輸、演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。

二、若您欲引用或轉載前述網站內容於任何出版品或網站,必須依法取得本網站或其他權利人的事前書面同意。如有違反,您應對本網站或其相關權利人負損害賠償責任。

三、當您收到來自本網站通知您可能侵犯到他人智慧財產通知時,同樣可以mail方式申明您的立場。本網站會在14個工作天內完成審核,若確實有侵犯智慧財產權之實,將採取法律途徑。

 

第六節 隱私權政策

對於您使用本網站各項服務時所留下的個人資料,我們絕對予以尊重並且依據本網站的「隱私權政策」加以規範保護。我們絕不會把您寶貴的個人資料提供給任何與本網站無關的第三者。您可以點閱本網站的隱私權政策以獲得更多資訊。

 

第七節 爭議處理

本使用條款的任何條文在適當司法管轄權的法院被判定不合法、無效或因任何理由而無法執行,該無效條文不影響其餘條文的合法性及可執行性。本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,除法律另有規定者外,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。